Protección y manejo de tus datos personales

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Terapia Psicológica – Sergio Vaca, Consultorio Psicológico con domicilio en Paz Montes de Oca 93, Colonia General Anaya, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03340, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, del uso que se les dé y de su adecuada protección.
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, podrá comunicarse a través de los siguientes medios de contacto:
Correo electrónico: sergiovaca@gmail.com
Teléfono móvil: (55) 1498-3401
Teléfono fijo: (55) 5688-3882
Sitio web: www.psicoterapia-sergiovaca.com

II. DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS

Para la prestación de los servicios profesionales de orientación, asesoría, evaluación y terapia psicológica, podrán recabarse los siguientes datos personales:
• Nombre completo.
• Número telefónico fijo y/o móvil.
• Información necesaria para la programación y seguimiento de citas.
• Motivo de consulta.
• Tipo de servicio solicitado.
• Información relacionada con el seguimiento administrativo de la atención profesional.

Asimismo, cuando resulte necesario para la adecuada prestación de los servicios psicológicos solicitados, podrán recabarse datos personales sensibles relacionados con:
• Estado de salud física y mental.
• Antecedentes personales y familiares.
• Información psicológica obtenida durante entrevistas, evaluaciones o procesos terapéuticos.
• Cualquier otra información que el paciente proporcione voluntariamente durante el desarrollo de la atención profesional.

Los datos personales sensibles recibirán un tratamiento especialmente protegido y confidencial.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
• Identificar al paciente o usuario.
• Establecer comunicación con fines relacionados con la prestación de servicios psicológicos.
• Programar, confirmar, modificar o cancelar citas.
• Integrar y administrar expedientes clínicos o registros de atención profesional.
• Llevar a cabo procesos de evaluación, orientación, asesoría o terapia psicológica.
• Elaborar informes, constancias o documentos derivados de los servicios prestados, cuando corresponda.
• Cumplir con obligaciones legales, profesionales y administrativas aplicables.

De manera adicional, los datos de contacto podrán utilizarse para informar sobre cambios en horarios, servicios, procedimientos administrativos o actualizaciones relevantes relacionadas con la atención profesional.

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados no serán vendidos, comercializados ni compartidos con terceros para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Únicamente podrán ser transferidos cuando:
a) Exista una obligación legal que así lo requiera.
b) Sea necesario para proteger derechos, seguridad o integridad del titular o de terceros, conforme a la legislación aplicable.
c) La transferencia se encuentre contemplada en alguno de los supuestos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

V. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se han implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a la información se encuentra limitado únicamente a las personas autorizadas para el cumplimiento de las finalidades descritas en este documento.

VI. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y obligaciones legales aplicables.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

VII. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico sergiovaca@gmail.com indicando:
• Nombre completo del titular.
• Medio para comunicar la respuesta.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción clara de la solicitud.
• Documentación que permita acreditar su identidad, cuando resulte procedente.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

VIII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada a los medios de contacto señalados en este Aviso de Privacidad.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos ni afectará aquellos tratamientos que deban mantenerse por disposición legal o por la naturaleza de la relación profesional existente.

IX. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Usted podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a través del correo electrónico señalado en este documento.

X. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento para atender reformas legislativas, cambios en las políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios.
Cualquier modificación será publicada oportunamente en el sitio web oficial:
www.psicoterapia-sergiovaca.com/aviso-de-privacidad

XI. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales por cualquiera de los medios disponibles, incluyendo formularios electrónicos, correo electrónico, comunicación telefónica o atención presencial, el titular manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.
Última actualización: 11 de Julio de 2026.